Wielka awaria w urzędzie dzielnicy Ursynów – co się wydarzyło?

Od wczesnych godzin porannych urząd dzielnicy Ursynów zmaga się z poważną awarią systemów informatycznych. W wyniku usterki obsługa mieszkańców została wstrzymana, a funkcjonowanie kluczowych systemów, takich jak sieć telefoniczna czy serwery informatyczne, jest całkowicie sparaliżowane.

Zakres awarii i jej skutki

Awaria dotknęła przede wszystkim systemów informatycznych znajdujących się na pierwszym piętrze urzędu. To właśnie tam obsługiwane są sprawy związane z wydawaniem praw jazdy, dokumentów tożsamości oraz innych kluczowych formalności. Niestety, problem rozszerzył się na cały budynek, uniemożliwiając korzystanie z poczty elektronicznej, wpłatomatów, a nawet podstawowych usług świadczonych na parterze.

Wiceburmistrz Ursynowa, Klaudiusz Ostrowski, w rozmowie z mediami potwierdził skalę problemu:

„Od rana mamy awarię. Informatycy pracują nad jej usunięciem. Problem dotyczy głównie pierwszego piętra – czyli obsługi praw jazdy i innych dokumentów” – wyjaśnia wiceburmistrz.

Próby naprawy – bez efektu

Choć w południe pojawiła się nadzieja na rozwiązanie problemu – systemy zostały uruchomione na krótki czas – niestety, serwery szybko przestały działać. Obsłużono jedynie jednego klienta, zanim urządzenie ponownie odmówiło współpracy. Z tego względu dzisiejsza obsługa mieszkańców jest niemożliwa.

Apel do mieszkańców

Osoby, które planowały załatwić swoje sprawy w urzędzie dzielnicy Ursynów, muszą uzbroić się w cierpliwość. Zaleca się przełożenie wizyt na inny dzień – najlepiej na poniedziałek, gdy istnieje większe prawdopodobieństwo, że awaria zostanie usunięta.

Co dalej?

Władze dzielnicy zapewniają, że specjaliści pracują nad przywróceniem sprawności systemów. Jak na razie nie wiadomo, co dokładnie spowodowało awarię ani kiedy problem zostanie całkowicie rozwiązany. Warto jednak podkreślić, że awaria dotyczy wyłącznie urzędu dzielnicy Ursynów, a pozostałe jednostki miejskie działają bez zakłóceń.

Podsumowanie:
Dzisiejsza awaria w urzędzie dzielnicy Ursynów ukazuje, jak dużą rolę odgrywają sprawne systemy informatyczne w obsłudze mieszkańców. W obliczu problemów mieszkańcy są zmuszeni do przesunięcia swoich planów, co może być źródłem frustracji. Miejmy nadzieję, że specjaliści szybko poradzą sobie z wyzwaniem, a podobne incydenty w przyszłości zostaną zminimalizowane.